工作职责:
1、指导培训客户熟练掌握产品服务使用,解答客户常见问题;
2、协助客户分析行业动向和产品服务使用情况等信息,确保客户问题第一时间得到有效解决;
3、提供续费方案,完成公司交给的续签指标;
4、推广和销售产品服务,和客户建立长期良好的合作关系,保持密切沟通联系。
5、关注市场动向,了解客户需求,分析竞争对手, 反馈所负责的行业信息,提出市场开拓调整方案建议,包括市场信
息收集、市场分析、商务谈判;
6、根据客户需求和市场变化,对公司的产品和服务提出改进建议;
7、完成领导交办的其他任务。


